隨著國家對政府及國有企業奢靡之風的打擊力度的加強，會展行業在未來的幾年內將面臨挑戰，行業需求量的下滑將考驗著每一個會展企業，如何在這些不利因素的環境下度過危機，將是擺在各個同行面前的重要課題。

        從2013年開始，好多會展公司同行們都倍感壓力，業務量在不斷縮水，好多老客戶的會議規模在縮小，需求減少，甚至好多會議被漸取消。和會展相關的服務業因此業務下滑，大量裁員以減少成本開支，會展公司在維系老客戶的同時也在探尋其他的服務模式以保證公司的生存，那么如何才能這樣的行業格局中尋找企業發展，不被淘汰，我們認為會展服務企業需從以下幾點來提升競爭力：

           一、發揮資源優勢

                 每個公司都有自己的資源優勢，行業中也有具體的細分，有的側重于策劃與設計，有的公司設備資源豐富，有自己的工廠，還有的公司技術能力比較強。這些都是自己的優勢資源，應該繼續強化，從規模和技術層面不斷加強，這是行業的立足之本。

           二、提升服務能力

                 服務能力是指售前、銷中、售后三個環節，每個環節都非常重要，這就是要加強員工素質，培養員工的專業素養和服務意識，在各個環節都讓客戶滿意，通過提升服務水平和服務能力，留住老客戶，發展新客戶，任何時候讓客戶滿意是我們的服務宗旨。

           三、拓展新興領域

                 在傳統的服務模式上進行創新，開發新的產品，比如會議中經常有啟動儀式環節，每個客戶都有新的要求，想不落俗套，要有創新，有的企業針對這一客戶需求開發了很多很有創意方式，客戶覺得很有新意。這里只是舉個簡單的例子，其實服務創新有著很廣闊的空間需要大家去探索和發現。

           四、拓展銷售渠道

               以往傳統的電話銷售或老帶新的模式雖然有用，但成功率越來越低，現在是網絡時代，網絡營銷將是未來一個新的營銷模式，搜索推廣、微博營銷、微信營銷等都已經是時下熱門的話題，不妨大家可以多試試，改變傳統的銷售方式，通過網絡營銷提升業務量。

      以上是我們的觀點，希望同行們參考借鑒，共同度過難關！